タグ・ホイヤーと言えば「カレラ」に代表されるように、スポーツ・モーターレースにインスピレーションを受けたスポーツウォッチとして多くのファンを抱える有名時計メーカーとしての地位を築いているのではないでしょうか。特に、モーターレースの世界では最高峰のF1の世界においても「tagheuer」のバッチをつけたF1マシンを走らせていますよね。

また、その他スポーツとのコラボレーションも盛んに行われていますし、最近ではグローバルアンバサダーを務める世界的なテニスプレイヤー錦織 圭 選手とのコラボレーションウォッチ「AIR-K」モデルのリリースもあって、その知名度と共に人気急上昇の時計メーカーともなってきているようです。

ですが、このタグ・ホイヤーも他の時計ブランド同様に買っておしまいではなく、定期的なメンテナンスはやはり欠かせません。

このページでは、そんなタグ・ホイヤーユーザーの第一の選択枝となるであろうメーカーへのオーバーホール依頼を行ったユーザーの声を集めてみました。

やっぱりメーカーが安心・安全・丁寧な対応!

カレラ 東京都 40代 男性 *エドワードクラブ会員

さすがにメーカーだけのことはります。大変丁寧で安心出来ました。オーバーホールの基本金額、修理部品の説明等も丁寧におこなってもらえました。まだ私の腕に戻ってきて日が浅いので問題なども当然ですがありません。このまま何事もなく年数が経てば、またオーバーホールの依頼をお願いしようと思っています。

カレラ 横浜市 30代 男性 *エドワードクラブ会員

今回が初めてのオーバーホールということで利用させていただきましたが、商品管理や説明などとても丁寧だったと思います。初めてのオーバーホールということもあって、仕上がりなどについては詳しくはわかりませんが、そこはメーカーですので安心しています。

アクアレーサー 大阪府 30代 男性 *エドワードクラブ会員

郵送での依頼でしたが、メールでの対応もレスポンスも早くてすごく良かったです。ただし、混んでるのか少しオーバーホールの期間が長かったなと思いました。でも、戻ってきた時計を見て、ピカピカで新品時のようで嬉しかったです。やっぱり、メーカーが安心してお任せできます。

リンク 愛知県 40代 女性 *エドワードクラブ会員

女の私には時計の詳しいことはわかりませんが、購入時にお店の方からメンテナンスのことは伺っていましたので、お店を通してメーカーへと依頼をされたようです。お値段のこともよくわかりませんが綺麗になって戻ってきた時計を見てメンテナンスをお願いしてよかったです。車と一緒でメーカーが安心できると思います。

次もお願いするか?と聞かれたら・・・

フォーミュラー1 東京都 40代 男性 *エドワードクラブ非会員

やはりメーカーは安心・安全にお任せできました。この安心感は時計を預ける方にとっては大切な要素になるようです。ですが、請求される金額を納得するのには時間がかかりましたね。仕上がりやサービスにはとても満足していますが、メーカーだから長い期間ノーメンテとはいかないでしょうから、定期的なメンテナンス費用は覚悟しなければならないのかな・・・。

カレラ 東京都 40代 男性 *エドワードクラブ非会員

2度目オーバーホールは、部品交換の必要性もあることから依頼してみました。親切・丁寧で分かりやすい報告にはメーカーならではの安心感がありました。ですが、今回は交換部品もあったことから、かなり高額のオーバーホール費用の請求がありました。メーカーでの安心感を買うにはかなり高い買い物かなと思っています。1度目のオーバーホールは民間業者に依頼したのですが、精度や仕上がりのは大差がないと感じましたね。

カレラ 広島県 40代 男性 *エドワードクラブ非会員

覚悟はしていましたが費用が高すぎます。私のホイヤーは並行モノですので正規品とは違い、その費用が高額になることは知っていましたが、それでもビックリです。しかしながら、メーカーならではの安心感と対応はやっぱり違うように感じました。でも、毎回このような金額でのメンテナンスは行わないでしょう。

最後に

こちらでは、タグ・ホイヤーをメーカー依頼でオーバーホールされたユーザーの声をお伝えしましたが参考になったでしょうか。タグ・ホイヤーに限らず、他の時計であってもその時計メーカーへと依頼される方が多いのは間違いないのではないでしょうか。

しかし、このタグ・ホイヤーはロレックスなどの世界的な有名時計メーカーとは違い、タグ・ホイヤーの購入場所の違いだけをとってメンテナンス価格の差別化を図っている数少ない時計メーカーの一つともなっています。そういう背景もあるとは思うのですが、今回ご紹介したユーザーの方たちの感想にも違いが表れているようですが、あなたはどう感じたでしょうか。

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