オメガは今では、単独の時計ブランドではなくスウォッチグループ傘下の時計ブランドとなっています。ですので、オメガの修理・オーバーホールは、このスウォッチグループジャパンへの依頼となります。

スウォッチグループへの依頼方法には2つの方法があります。

  • ①オメガブティックやサービスセンターへ直接行って時計を直接持ち込み依頼する。
  • ② 郵送を受付しているサービスセンターへ時計を郵送する。

なお、郵送で時計修理・オーバーホールを依頼する場合は配送料金が自己負担となります。

【スウォッチグループジャパンの料金】

  • クオーツ・・・・・・・・・51,700円(税抜)~
  • 自動巻・・・・・・・・・・63,800円(税抜)~
  • クオーツクロノグラフ・・・57,200円(税抜)~
  • クロノグラフ・・・・・・・85,800円(税抜)~

これは基本料金ですが、部品交換をしなければいけない場合は部品代が加算されます。また、修理が必要ない個所であっても、予防のための部品交換を行う場合がほとんどです。

保証もしっかりついていますし、メーカーが安心だと思われるユーザーはスウォッチグループへの依頼が良いでしょう。ですが、このスウォッチグループの傘下になってからオメガ単独ではないために、以前のオメガジャパンのような対応とはなりにくいのも現状としてあるようです。

なお、見積もり後のキャンセルには3,240円、スイス送り後のキャンセルには16,200円がそれぞれ必要ですので注意して下さい。

【ピックアップサービス】

  • TEL: 03-6254-7300
  • 受付時間:平日9:30-18:00 (年末年始を除く)

【東京カスタマーサービス(来店・郵送受付)】

  • 所在地:〒104-8188 東京都中央区銀座7-9-18 ニコラス・G・ハイエック センター 5-7F
  • 窓口受付時間:11:00~20:00(月-土)/ 11:00~19:00(日・祝祭日)
  • 定休日: 不定休

【大阪カスタマーサービス(来店受付)】

  • 所在地:〒542-0081 大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル1F
  • 窓口受付時間:11:00~20:00
  • 定休日:不定休

【大阪カスタマーサービス(郵送受付)】

  • 所在地:〒550-0014 大阪市西区北堀江1-1-10 アークビルディング7F

【北海道地区指定サービスセンター (有)札幌時計サービスセンター】

  • 所在地:〒060-0061 札幌市中央区南一条西3丁目8 札石ビル5F
  • 電話:011-241-3002
  • 営業時間:9:30〜18:00(平日のみ)

【中部地区指定サービスセンター 中部時計サービスセンター】

  • 所在地:〒460-0008 名古屋市中区栄5-4-5 モントルビル3F
  • 電話:052 243 6591
  • URL:www.chubu-watch.com
  • 営業時間:9:30〜18:00(平日のみ)

【九州地区指定サービスセンター (有)スイス時計サービスセンター】

  • 所在地:〒810-0001 福岡市中央区天神3-14-31 天神リンデンビル4F
  • 電話:092 731 6611
  • URL:www.swiss-watch.jp
  • 営業時間:9:30〜18:00(平日のみ)